• ¿Qué es Ecomm-App?

  Ecomm-APP es una una compañía de base tecnológica con foco en el potenciamiento del ecommerce orientado a la pequeña y mediana empresa. Ofrecemos servicios de integración con Mercado Libre y soluciones de facturación electrónica vinculadas con AFIP con el objetivo de generar los máximos beneficios en los negocios de nuestros clientes aumentando sus ventas y ahorrándoles tiempo en su gestión diaria.

• ¿Es necesario tener una cuenta en Mercado Libre para utilizar Ecomm-App?

  Sí. Para que puedas utilizar Ecomm-App, tenés que registrarte con una cuenta válida de Mercado Libre.

• ¿Es Ecomm-App para mi empresa?

  Definitivamente. Creamos Ecomm-App con el objetivo de ayudar a vendedores que recién se inician en el mundo del e-commerce como también para negocios consolidados con miles de ventas al mes.

• ¿Hay algún costo adicional al abono general?

  No, no hay ningún costo adicional. Sólo tendrás que pagar el monto fijo correspondiente a tu abono general que se calcula automáticamente en relación al volumen de las ventas de Mercado Libre o facturas emitidas que hayas tenido en los últimos 30 días considerando el mayor de los dos.
  Te presentamos 3 ejemplos para que se entienda mejor:
  -Si tuviste 400 ventas de Mercado Libre y emitiste 500 facturas, tendrás que abonar el monto correspondiente al plan Standard*.
  -Si emitiste 1000 facturas y en Mercado Libre tuviste 400 ventas, vas a tener que abonar el plan Plus* ya que tomamos el mayor valor entre ambas (cantidad de facturas emitidas).
  -En cambio si tuviste 1500 ventas de Mercado Libre y emitiste 500 facturas, vas a tener que abonar el plan Premium*, ya que el mayor valor entre ambas son las ventas de Mercado Libre.
  
  *De acuerdo a la frecuencia de pago que hayas elegido (mensual, trimestral, semestral o anual).
  
  De esa manera, el plan que abones es el más justo para tu negocio ya que va a depender de cómo te haya ido en el mes.
  Para conocer más sobre los planes hacé click acá.

• ¿Puedo pagar con dinero disponible en mi cuenta de Mercado Pago?

  Sí, podés abonar con Mercado Pago sin ningún inconveniente.

• ¿Puedo darme de baja cuando lo desee?

  Sí, vas a poder cancelar tu suscripción en el momento en que lo desees, la baja es automática. En caso de que no abones el cupón de pago correspondiente a tu plan pasados los 10 días de finalización del mismo, ya no podrás volver acceder a la plataforma hasta que lo abones. De todos modos, el no abonar el cupón no implica ningún tipo de deuda.

• ¿Es necesario ingresar los datos de la tarjeta de crédito para registrarme?

  Para nada, podés utilizar la plataforma directamente sin costo ni tarjeta de crédito. Transcurridos los 30 días del período de prueba, te habilitaremos un cupón de pago para que puedas abonarlo por Mercado Pago.

• ¿Cómo recibo mi factura por el pago del abono de Ecomm-App? ¿Cómo hago si necesito factura tipo A?

  Luego de que se haya acreditado tu pago te enviaremos la factura electrónica al mail que hayas configurado en el módulo de Configuración -> Información Personal o bien te pediremos tu información de facturación por correo electrónico.
  Si necesitás factura A, envíanos un mail a contacto@ecomm-app.com junto con tu constancia de CUIT, de ese modo todos tus pagos los facturaremos directamente con factura tipo A.

• 1. Las partes.

  1.a. Por un lado por el titular de la marca comercial Ecomm-App (Ecomm-App SRL), en su carácter de único propietario de la totalidad de derechos que revisten al sitio web www.ecomm-app.com, en adelante denominada como "Ecomm-App", "La empresa" o "La plataforma". El cambio de titularidad de dominio del sitio web mencionado no dejará sin efecto el presente contrato, el cual seguirá vigente entre las nuevas partes.
  
  1.b. Por el otro lado el Usuario. Se entenderá por Usuario a toda persona humana o jurídica, física o ideal, nacional o extranjera, que simplemente acceda a la plataforma, navegue en la misma, cree una cuenta o perfil, ya sea como particular o empresa, ofrezca, solicite o contrate bienes y/o servicios, use o goce del sitio, así como todo aquel que de uso de la propiedad de Ecomm-App en los términos del presente contrato.
  

• 2. Capacidad.

  La capacidad de los contratantes se presume en los términos del art. 31 inc. A del Código Civil y Comercial de Nación Argentina, y las disposiciones pertinentes de la Ley 19.550. Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, los usuarios manifiestan ser personas humanas o jurídicas con capacidad suficiente para contratar y trabajar, conforme la legislación de la República Argentina, al momento de la aceptación del presente contrato. El click en el botón "Acepto" tiene valor de declaración jurada a tales efectos.
  

• 3. Sobre La Plataforma de Ecomm-App.

  Ecomm-App es una plataforma de métricas y gestión que tiene por objeto facilitar la información y optimizar el tiempo de quienes tienen un Usuario de vendedor de Mercado Libre. Este servicio también está disponible para aquellas personas que quieran tener su propia tienda online y optimizar el tiempo de gestión y/o facilitar la operatoria y/o emitir facturas electrónicas de ventas.
  
  Los usuarios podrán en la plataforma: ver estadísticas financieras, métricas de ventas, gráficos, presentaciones con información relevante de sus clientes; tener acceso a comentarios de otros usuarios, herramientas de gestión y de marketing digital, crear y modificar tiendas online e integrarse a la plataforma de Mercado Libre; calcular la rentabilidad, crear su propia tienda online, poder facturar sus ventas mediante la integración con AFIP, poder editar imágenes con el algoritmo removedor de fondo propio de Ecomm-App o usar la plataforma de cualquier modo que no esté prohibido por el presente contrato, las Leyes, la costumbres y la buena fe.
  
  Ecomm-App se reserva el derecho de modificar su plataforma, su interfaz y sus servicios conforme sus propios criterios objetivos y subjetivos, sin la necesidad de consultar previamente con los usuarios.
  

• 4. Sobre el usuario.

  El presente contrato es válido para todos los Usuarios, tanto aquellos que hayan creado un perfil en la plataforma, como los que hayan contratado, los testers de anteriores contratos, los que estén aprovechando alguna promoción comercial, como meros transeúntes del sitio.
  
  ECOMM-APP no es una plataforma gratuita, independientemente de los beneficios comerciales eventuales y transitorios que pueda ofrecer. Los usuarios comprenden que si desean contratar el servicio de la Plataforma el precio dependerá de la política arancelaria al momento de la contratación.
  

• 5. Lugar de contratación.

  Se entiende que el presente contrato tiene su firma en la República Argentina, siendo únicamente aplicable el derecho argentino. A su vez, las partes aceptan y entienden que en caso de conflicto sólo será válida la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la  Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

• 6. Ley aplicable.

  Las partes aceptan y entienden que Ecomm-App no ofrece ni contrata bienes ni servicios materiales. Ecomm-App sólo es una plataforma web que se rige por las disposiciones del presente contrato, los usos y costumbres aplicables las plataformas de gestión y métricas, y supletoriamente por las disposiciones de derecho argentino.Atento la calidad de comerciante que presume el Usuario, y su rol consistente en formar parte del proceso de mejora de la versión inicial de la Plataforma de Ecomm-App, las partes entienden y acuerdan que las disposiciones legales en materia de Defensa del Consumidor no aplican al presente contrato. También manifiestan las partes que no existe entre ellas relación de trabajo de ninguna naturaleza, ni autónomo ni dependiente, ni contratación de locación de servicios.
  
  También manifiestan las partes que no existe entre ellas relación de trabajo de ninguna naturaleza, ni autónomo ni dependiente, ni contratación de locación de servicios.

• 7. Responsabilidad.

  Los usuarios aceptan y entienden que Ecomm-App no es responsable por las relaciones de todo tipo, incluyendo las comerciales, el intercambio de dinero, bienes o servicios que pudiera ocurrir entre el usuario y sus clientes, consumidores de bienes o servicios. Ecomm-App sólo ofrece los servicios aquí descritos.  
  
  Las partes entienden que Ecomm-App no es productor, proveedor, importador, distribuidor, vendedor ni oferente de los bienes y/o servicios que se encuentren disponibles en la plataforma de ventas online analizada con fines estadísticos.
  
  Ecomm-App no presta garantía alguna a las partes que contraten con los consumidores mediante Mercado Libre o cualquier otra plataforma de ecommerce.
  
  Ecomm-App tampoco será responsable por el actuar negligente o imprudente del Usuario. Es responsabilidad del usuario aprender a usar correctamente las herramientas de la Plataforma.

• 8. Propiedad intelectual indelegable.

  Ecomm-App no se hace responsable por el uso indebido de su logo u otros signos característicos utilizados sin su consentimiento expreso y directiva manifiesta comprobable por escrito. Los contenidos del sitio web (URL), textos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, logos, marcas, etc., son titularidad exclusiva de la empresa y están amparados por la normativa reguladora de la Propiedad Intelectual e Industrial, quedando por tanto prohibida la reproducción, modificación, distribución o manipulación de los mismos. A su vez se indica que la información de los proveedores de bienes y servicios de Mercado Libre y sus consumidores nada tienen que ver con los creadores de la aplicación, pudiendo ser rescindida, modificada o retirada por los proveedores figurantes. La empresa no se hace responsable por esta última información ni su verosimilitud.

• 9. Ecomm-App podrá en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso

  Realizar cambios y actualizaciones de los Términos de Uso y Condiciones del servicio, así como en su Política de Privacidad. Estos cambios serán publicados en el Sitio web. Los mismos serán efectivos desde el momento de su publicación, siendo responsabilidad de los usuarios mantenerse actualizados con la información pertinente. Como consecuencia de lo anterior, los usuarios se comprometen por el presente a revisar periódicamente la existencia de cambios en estas condiciones. Reiteran las partes que el mero uso o goce de la propiedad y plataforma de Ecomm-App implica la aceptación de los usos y condiciones. El usuario reserva su derecho de renunciar al servicio prestado por Ecomm-App, dejando de utilizar la Plataforma y solicitando la eliminación de sus datos personales y/o su usuario de manera permanente.
  

• 10. Cláusula de Safe Harbor.

  Ecomm-App adhiere a la modalidad vigente por usos y costumbres de la actividad de internet, (aún no regulada por la legislación argentina) de “Safe Harbor" (puerto seguro). En tal sentido, Ecomm-App ofrece la posibilidad de efectuar pedidos de revisión y eliminación de datos que atenten contra los derechos de usuarios o terceros derechohabientes. Sin embargo es responsabilidad exclusiva de los aceptantes usuarios denunciar ante nuestros administradores los perfiles falsos o todo aquel material que pueda estar violando las leyes de propiedad intelectual, datos personales, derecho a la imagen, propiedad marcaria, propiedad industrial, daños al honor, comentarios ofensivos, delitos de odio, discriminación, y/o todo otro derecho que pudiera estar siendo dañado por un tercero. Ecomm-App se reserva el derecho de sancionar a los usuarios infractores de estas normativas. Así, los usuarios asumen el compromiso de notificar a Ecomm-App respecto al interés legítimo, de hecho y de derecho, que presumiblemente haga necesario retirar de nuestro sitio al usuario, ente, o persona que viole los referidos derechos, así como el material en cuestión.Los usuarios asumen la responsabilidad que pudiera caberle por la falsa denuncia, dolosa o culpable, que llevara a eliminar o censurar contenido que no incumpliera leyes ni normas.
  

• 11. Uso de Ecomm-App.

  Uso de Ecomm-App. El usuario no debe usar los Servicios de Ecomm-App de forma inadecuada. A modo de ejemplo, no debe interferir con dichos Servicios ni intentar acceder a ellos usando un método distinto a la interfaz proporcionada por Ecomm-App. Solo podrá usar los Servicios en la medida que la ley lo permita, incluidas, más no excluyentes, las leyes y las normativas de control de tránsito, Aéreo Portuarias, aduaneras, civil o comercial y penal. Ecomm-App puede suspender o cancelar sus Servicios al o los usuarios que no cumplan con nuestras políticas o condiciones si consideramos que dicha conducta puede ser malintencionada. El uso de nuestros Servicios no convierte al Usuario en titular de ninguno de los derechos de propiedad intelectual ni del contenido al que acceda. Solo podrá usar el contenido de nuestros Servicios si lo autoriza su titular o si está permitido por la ley. Estas condiciones no le otorgan el derecho a usar las marcas ni los logotipos utilizados en nuestros Servicios. Ecomm-App puede revisar el contenido web publicitado por los Usuarios para determinar si es ilegal o infringe nuestras políticas, y eliminarlo o negarnos a publicarlo si tenemos razones suficientes para considerar que infringe las políticas de Ecomm-App, sus reglamentos o la ley. Sin embargo, esta posibilidad no implica necesariamente que revisemos el contenido, por lo que no se debe dar por sentado que los creadores de Ecomm-App estén obligados a hacerlo.
  
  Ecomm-App no debe usarse de un modo que pueda distraer al usuario de cumplir las leyes de tráfico o de seguridad. Ecomm-App no se hará responsable por la negligencia del usuario en estos casos o en casos análogos, siendo el usuario responsable de los datos que sea este titular.
  
  Así mismo, atento la función integradora de Ecomm-App se ruega al Usuario a respetar los Términos y Condiciones de Mercado Libre o de cualquiera de los socios estratégicos de Ecomm-App.

• 12. Suministro de datos por parte del Usuario.

  El usuario se compromete a dar sus datos reales para la mejor satisfacción de sus necesidades, y el mejor funcionamiento del presente sitio web. Asimismo, el usuario presta declaración jurada que sólo suministrará al sitio web datos, imágenes y todo otro tipo información o archivos sobre los cuales goce pleno derecho de propiedad y/o uso.
  
  Queda terminantemente prohibido para el Usuario suministrar a Ecomm-App datos, imágenes y propiedad intelectual sobre los cuales el Usuario no tenga derechos. El incumplimiento a esta cláusula estará penalizado con la eliminación permanente de la cuenta del Usuario, y la imposibilidad de crear una nueva en el futuro.
  
  Los usuarios manifiestan que los datos que proporcionen a Ecomm-App fueron obtenidos con consentimiento libre e informado, quienes ceden la libre disposición y uso de los mismos  a nuestra empresa. Cualquier afirmación posterior en contrario se entenderá por no escrita y falsa. Los usuarios ceden a Ecomm-App amplios derechos de uso y goce de los datos y archivos que voluntariamente proporcionen, en los términos del presente contrato. Asimismo, los usuarios mantienen la titularidad de estos datos y archivos, así como la responsabilidad por los mismos, en el marco de la Autodeterminación Informativa, conforme la legislación de la República Argentina.
  
  Ecomm-App no es responsable de la información suministrada por los usuarios ni su veracidad o verosimilitud. Tampoco responde por la relación comercial, laboral, contractual, personal o virtual que pudieran entablar entre los usuarios, cualquiera fuera su objeto.
  
  12.2.Es obligación del Usuario leer las políticas de privacidad y datos de Ecomm-App. Para proceder a la lectura del mencionado Anexo puede hacer click aquí.

• 13. Para utilizar los Servicios ofrecidos por Ecomm-App

  Los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar enviando un email a contacto@ecomm-app.com. ‍

• 14. El usuario entiende y acepta que Ecomm-App

  Ante pedido de autoridad estatal con instrucciones emanadas de un juez competente, brinde información de carácter penal con el objeto de cumplir con la ley penal argentina o local.

• 15. Ecomm-App asegura la autodeterminación informativa de sus usuarios.

  Si el usuario desea borrar sus datos y dejar de formar parte de nuestra comunidad puede solicitarlo en todo momento mediante los procesos indicados en la página web.

• 16. Sobre dudas de usuarios en referencia a la plataforma.

  Si el usuario tiene alguna duda sobre los Términos de Uso o demás políticas y principios que rigen a Ecomm-App, puede enviar un email a contacto@ecomm-app.com

Las Cláusulas

• 1. El presente contrato de políticas de privacidad es un Anexo del contrato de uso y goce de la Plataforma de Ecomm-App, por lo que su lectura y aceptación es una obligación de los usuarios que deseen dichos servicios.

  Lo referido a las partes, sus obligaciones, sus derechos y la aceptación del contrato de adhesión figura en el contrato principal, al cual se puede acceder haciendo click aquí.

• 2.1. Identidad y datos del contacto del responsable dela base de datos.

  Ecomm-App, (también mencionada en adelante como “El sitio" o “el Responsable") es una Sociedad de Responsabilidad Limitada, radicada en Argentina, con el fin de desarrollar y explotar el presente sitio web. Ante cualquier duda o comentario respecto a la Política de Privacidad de Ecomm-App, el Usuario puede contactarse con El Sitio a través de la dirección de correo electrónico contacto@ecomm-app.com.

• 2.2 Identidad de los usuarios.

  Ecomm-App es una plataforma dirigida exclusivamente a mayores de edad, por lo que entiende que los usuarios firmantes han cumplido los 18 años de edad conforme las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina, o que en su defecto son menores de edad con acompañamiento de sus progenitores y tutores,los cuales han brindado el debido consentimiento para ejercer actos de comercio; o que se trata de menores con la debida emancipación conforme la orden de un juez nacional o extranjero, legalizada y aceptada por el estado argentino.
  
  Ecomm-App no recopila ni mantiene voluntariamente ningún tipo de información personal de menores de edad. Si Ecomm-App tuviera conocimiento de que el Usuario es menor de edad, y no está dentro de las excepciones mencionadas, procederá a la cancelación inmediata de sus datos de carácter personal y de su cuenta, bajo la responsabilidad exclusiva de sus padres o tutores legales.
  
   Ecomm-App se reserva el derecho de accionar contra los menores de edad, y sus representantes legales, cuando estos no cumplan con la presente cláusula u otra norma establecida por el presente contrato.

• 3. Compromiso del responsable. Derecho aplicable.

  Ecomm-App es una empresa que administra una plataforma para mejorar los procesos de venta y análisis de datos de usuarios de e-commerce, por lo que brinda los servicios especificados en sus Términos y Condiciones y será el responsable de la administración de la base de datos.El derecho aplicable será el derecho argentino, y la jurisdicción en caso de conflicto será la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Las partes entienden que el presente marco regulatorio será regulado conforme lo dispuesto por la Constitución Nacional Argentina y las Leyes 24.766 y 25.326, con su Decreto Reglamentario 1558/2001.

• 4. Titularidad de los datos.

  Ecomm-App comprende que los usuarios son los únicos titulares de los datos suministrados. Los usuarios pueden pedir la eliminación o modificación de los datos poniéndose en contacto con el Responsable de la cláusula 2 en todo momento, sin necesidad de dar explicación de los motivos de su petición. Ecomm-App asegura la autodeterminación informativa de sus usuarios.

• 5. Titularidad de la base de datos.

  Los usuarios comprenden que Ecomm-App es el único titular de la base de datos y los derechos de propiedad intelectual que sobre ella existen. Cualquier copia o uso sin autorización de la misma por parte de los usuarios o terceros será penalizada conforme el derecho penal y civil argentino, amén de la aplicación de la normativa específica de la Ley 11.723 (Régimen legal de la propiedad intelectual en Argentina).

• 5.1. Ecomm-App manifiesta que es su derecho y/u obligación la inscripción de la presente base de datos en los registros oficiales que indique el Estado Nacional Argentino o cualquiera de sus jurisdicciones, de corresponder.

  En consecuencia, Ecomm-App manifiesta que la presente base de datos podría estar registrada ante el Registro Nacional de Base de Datos de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, en cumplimiento con reglamentos y disposiciones legales vigentes en la República Argentina al momento de la aceptación de las presentes bases y condiciones.

• 5.2. Ecomm-App no esresponsable de la mala utilización de los datos administrados.

  En caso de ser sustraídos sin voluntad del Responsable mediante acciones ilícitas que excedan los criterios estándar de seguridad correspondientes a este clase de sitios. Se reservan el derecho de acudir ante la justicia penal en caso de que tal improbable situación ocurriera.

• 6. Medidas de seguridad.

  Ecomm-App manifiesta haber adoptado, y se compromete a seguir adoptando, las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso,alteración, acceso no autorizado, robo de los datos personales facilitados, así como para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, habida cuenta del estado de la tecnología, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance,el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
  
  Respecto a la utilización de los datos personales de los Usuarios, Ecomm-App se compromete a respetar la confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de su tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
  
  Asimismo, Ecomm-App toma medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su autoridad y tenga acceso a los datos personales de los Usuarios sólo pueda tratar dichos datos siguiendo las instrucciones de Ecomm-App.

• 7. Suministro de datos e imágenes por parte del Usuario.

  El usuario se compromete a dar sus datos reales para la mejor satisfacción de sus necesidades, y el mejor funcionamiento del presente sitio web.Asimismo, el usuario presta declaración jurada que sólo suministrará al sitio web datos,imágenes y todo otro tipo de información o archivos sobre los cuales goce pleno derecho de propiedad intelectual y/o uso.
  Queda terminantemente prohibido para el Usuario suministrar a Ecomm-App datos,imágenes y propiedad intelectual sobre los cuales el Usuario no tenga derechos.El incumplimiento a esta cláusula estará penalizado con la eliminación permanente de la cuenta del Usuario, y la imposibilidad de crear una nueva en el futuro.
  
  Los usuarios manifiestan que los datos que proporcionen a Ecomm-App fueron obtenidos con consentimiento libre e informado, quienes ceden la libre disposición y uso delos mismos  a nuestra empresa. Cualquier afirmación posterior en contrario se entenderá por no escrita y falsa.
  
  Los usuarios ceden a Ecomm-App amplios derechos de uso y goce de los datos y archivos que voluntariamente proporcionen, en los términos del presente contrato. Esta información puede ser utilizada con fines estadísticos que ayuden a mejorar el servicio.  
  
  Así mismo, los usuarios mantienen la titularidad de estos datos y archivos, así como la responsabilidad por los mismos, en el marco de la Autodeterminación Informativa, conforme la legislación de la República Argentina.
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  Ecomm-App no es responsable de la información suministrada por los usuarios ni su veracidad o verosimilitud. Tampoco responde por la relación comercial, laboral, contractual, personal o virtual que pudieran entablar entre los usuarios, cualquiera fuera su objeto.

• 8. Habeas data.

  El Usuario puede conocer si Ecomm-App está tratando sus datos personales y acceder a los mismos. El Usuario podrá solicitar a Ecomm-App el ejercicio de los derechos de acceso a los datos personales, su rectificación, supresión, la limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad, mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección contacto@ecomm-app.com, adjuntando copia del documento oficial identificativo del Usuario y expresando claramente el derecho que desea ejercitar. El Usuario puede asimismo presentar una reclamación ante la autoridad de control.

• 9. Tratamiento de datos y estadísticas. Ecomm-App trata las siguientes categorías de datos delos Usuarios:

  a. Datos de contacto ingresados por el usuario. Pueden ser datos de esta categoría el nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono,información relevante frente al fisco, gravámenes y costos. Esta lista no es taxativa. El Usuario puede suministrar estos datos a través de terceras plataformas, como Mercado Libre.  
  
  b. Uso de la web y de las comunicaciones. Pueden ser datos de esta categoría aquellos relacionados al uso de nuestra web, uso de la mensajería,  información recabada por medio de cookies y otras tecnologías de rastreo estadístico.
  
  Ecomm-App trata exclusivamente los datos personales facilitados por los Usuarios, por la API de Mercado Libre y los datos públicos facilitados gratuitamente por el / los ecommerce asociado/s. Ecomm-App trata la información del Usuario en función del servicio expresamente solicitado por el Usuario. A estos servicios se accede mediante el pago de una tarifa mensual, trimestral, semestral o anual. Para saber más sobre tarifas y servicios hacer click aquí.
  
  Ecomm-App manifiesta que trata los datos de los usuarios con los siguientes fines:
  a. Seleccionar y presentar al Usuario información personalizada según sus intereses y/o preferencias con el fin de mejorar su experiencia de venta, mejorar sus estadísticas, facilitar su campaña de marketing tradicional y/o digital,mejorar las finanzas, mejorar el cálculo y análisis de su rentabilidad y obtener toda otra información que le pueda ser de utilidad al Usuario en su carácter de comerciante.
  
  b. Facilitar la integración con el sitio web de la AFIP, con el fin de emitir de manera automática facturas electrónicas, así como la creación de una tienda online, en base a los datos que suministre el Usuario.
  
  c. Prestación de servicios de publicidad y promoción para los Usuarios y sus compradores o clientes.
  
  d. Prestación de servicios de soporte y apoyo a los Usuarios, notificación de cuestiones de servicio o cuenta (por ejemplo, restablecer contraseñas, avisar conductas impropias y, si fuera necesario, informar de la suspensión o supresión de la cuenta del Usuario por incumplimiento contractual, reglamentario o legal).
  
  e. Realización de actividades comerciales, operativas y estadísticas. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. 
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  f. Remisión de boletines informativos y otras comunicaciones comerciales por correo electrónico y/o redes sociales sobre Ecomm-App y los servicios ofrecidos en la Plataforma. El Usuario podrá indicar su oposición a la recepción de tal boletín en cualquier momento. Los Usuarios consienten expresamente recibir estos mensajes de correo electrónico, aunque podrán darse de baja (i) en el enlace especificado en cualquier comunicación que se envíe por correo electrónico o( ii) enviando un correo electrónico a contacto@ecomm-app.com; No obstante, ello no supondrá la baja de determinadas comunicaciones de carácter no comercial, como los mensajes relativos a su cuenta.
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  Esta cláusula también aplica a los servicios de mensajería telefónica. El Usuario queda notificado que la baja del boletín en redes sociales se ajustará a los términos y condiciones de cada red social en particular, por lo que deberá ajustarse atales normas.  
  
  La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuarios por parte de Ecomm-App es el consentimiento del Usuario y subsidiariamente la legislación argentina al momento de la suscripción del servicio, exceptuando los casos de nueva ratificación del presente contrato. 
  
  Ecomm-App podrá así mismo tratar sus datos bajo la base jurídica de interés legítimo del responsable. Dicho interés legítimo consiste en el mantenimiento y promoción de relaciones comerciales y profesionales entre Ecomm-App y los Usuarios y la prevención del fraude. 
  
  La comunicación de datos personales por el Usuario es voluntaria y no es condición legal o contractual. No obstante, la negativa del Usuario supondrá la imposibilidad de recibir determinados servicios por parte de Ecomm-App por imposibilidades técnicas. 
  
  El Usuario podrá retirar el consentimiento informado sobre el uso de sus datos en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 
  
  Ecomm-App siempre pedirá consentimiento e informará al Usuario antes de utilizar sus datos para cualquier fin distinto de los que se describen en esta Política de Privacidad.
  
  

• 10. Destinatarios de los datos recolectados.

  Ecomm-App no compartirá los datos personales de los Usuarios, excepto que tenga la obligación legal o judicial de hacerla, emanada por autoridad competente atales fines. Ecomm-App manifiesta que, con fines estadísticos y publicitarios,usará datos estadísticos no vinculados a la identidad de los Usuarios, pudiendo analizar tendencias, comportamientos y personalizar el servicio al cliente. También se reserva el derecho de armar reportes sumarizando datos estadísticas, amén del derecho de publicar tales informes en su sitio web o cualquier formato editorial, incluyendo en físico tradicional o en formato electrónico. ‍

• 11. Plazo de conservación de los datos.

  Los datos personales proporcionados se conservarán por tiempo indefinido, inferior a 20 años desde la última manifestación de consentimiento por parte del Usuario, amenos que el Usuario solicite la supresión de los datos en un plazo aún menor.En tal caso, se procederá a la eliminación de los mismos en el acto.El plazo referido en el párrafo anterior puede ser extendido por otros 20 años a pedido del Usuario. En determinados casos, se mantendrá en nuestros archivo sin formación personal que el Usuario haya pedido que sea retirada, a fin de poder resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones generales por un período de tiempo determinado por la ley.
  
  En los casos previstos por la Ley y la jurisprudencia, la información personal de un usuario no será inmediatamente retirada de los archivos de Ecomm-App por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad.